Kontakt Sammenlignelselskaber.dk

Har du spørgsmål, forslag eller en rettelse til vores indhold, priser eller metode, er du velkommen til at skrive til os pr. e-mail. På denne side kan du se, hvordan du kommer i kontakt, og hvad vi kan og ikke kan hjælpe med. Så havner din henvendelse hurtigt det rigtige sted, og du får et brugbart svar.

Skriv til os på e-mail

Send en e-mail til kontakt@sammenlignelselskaber.dk. Vi bruger e-mailen til at besvare din henvendelse. Skriv gerne så konkret som muligt, så vi hurtigt kan hjælpe dig videre og undgå unødige spørgsmål frem og tilbage.

Vi lægger vægt på gennemsigtighed, så du altid kan se, hvor tallene kommer fra, og hvordan de er beregnet.

Det er vigtigt for os, at metoden kan efterprøves, så du selv kan se logikken bag et resultat.

Spørgsmål om elpriser og beregning

Er du i tvivl om, hvordan et tal fremkommer, kan du læse sådan virker elberegneren og kilder og metode. De forklarer datagrundlag og beregning trin for trin. Er noget stadig uklart, så skriv til os, og vi uddyber gerne.

Har du spørgsmål eller en rettelse, er du velkommen til at kontakte os, så vi kan gøre indholdet endnu bedre.

Kontakt os gerne, hvis noget er uklart, eller hvis du har forslag til nyt indhold på sitet.

Rettelser til priser og vilkår

Oplever du, at en pris eller et vilkår ikke stemmer, må du gerne oplyse selskab og produkt. Så kan vi tjekke det op mod selskabets aktuelle oplysninger. Vi retter gerne op, hvis vores data er blevet forældet.

Vi holder markedsdata og selskabernes egne oplysninger adskilt, så det er tydeligt, hvad der er hvad.

Vi ønsker, at du forlader siden lidt klogere på dine elpriser, uanset hvilket selskab du ender med.

Forslag til nyt indhold

Mangler du en guide eller et emne, tager vi gerne imod forslag. Vi prioriterer indhold, der hjælper forbrugerne med at forstå og sammenligne elpriser og elaftaler. Gode idéer fra læserne er ofte dem, der bliver til nye sider.

Vores mål er, at du kan træffe et informeret valg på et dokumenteret grundlag frem for markedsføring.

Åbenhed om både metode og finansiering er en grundpille i måden, vi driver sitet på.

Presse og medier

Er du journalist eller researcher og har spørgsmål til vores metode eller data, er du velkommen til at skrive. Vi svarer gerne på, hvordan beregningen fungerer, og hvilke kilder vi bruger. Vi lægger vægt på, at metoden kan efterprøves.

Rangeringen afgøres udelukkende af den beregnede totalpris og påvirkes ikke af kommercielle relationer.

Vi gengiver selskabernes oplysninger som deres egne og præsenterer dem ikke som uafhængige facts.

Samarbejde og kommercielle henvendelser

Kommercielle henvendelser besvares under hensyn til vores uafhængighed. Rangeringen afgøres altid af beregnet totalpris, og det kan ikke købes. Læs mere om rammerne under affiliate-oplysning.

Vi opdaterer indholdet, når grundlaget ændrer sig, og retter fejl, så snart vi bliver gjort opmærksomme på dem.

Skulle du opdage en unøjagtighed, hjælper din tilbagemelding os med at holde indholdet korrekt og opdateret.

Svartid

Vi bestræber os på at svare inden for rimelig tid. Da vi er et lille projekt, kan der gå nogle dage, især i travle perioder. Tak for din tålmodighed - vi vender tilbage, så snart vi kan.

Du er aldrig forpligtet til at bruge et link på sitet og kan altid gå direkte til selskabet.

Vi tror på, at et oplyst valg er et bedre valg, og det præger hele måden, vi formidler på.

Behandling af din e-mail

Vi bruger de oplysninger, du sender i din e-mail, til at besvare din henvendelse. Vi bruger ikke kontaktformular eller yderligere dataindsamling. Læs mere om vores databehandling under privatlivspolitik.

Vi indsamler så få oplysninger som muligt og bruger ikke tracking til at følge dig rundt på nettet.

Alt indhold er tænkt som beslutningsstøtte, ikke som et bindende tilbud eller en anbefaling af ét bestemt selskab.

Det kan vi ikke hjælpe med

Vi kan ikke indgå aftaler på dine vegne, tilbyde bindende priser eller løse tvister med et elselskab. Til den slags bør du kontakte selskabet eller relevante myndigheder direkte. Vi kan derimod hjælpe dig med at forstå og sammenligne.

Alle priser er estimater, og din faktiske regning afhænger af dit forbrug og den konkrete periode.

Vi prioriterer indhold, der besvarer de spørgsmål, danske elkunder faktisk stiller i hverdagen.

Kom hurtigt videre

Vil du bare i gang, så prøv elberegneren og få et konkret resultat for dit forbrug. Du kan også se hele oversigten over danske elselskaber. Ofte er svaret på dit spørgsmål kun et par klik væk.

Vi bestræber os på et roligt, sagligt sprog, så indholdet er til at forstå uden faglig baggrund.

Din tillid er afgørende for os, og derfor er redelighed vigtigere end at fremhæve et bestemt produkt.

Ofte stillede spørgsmål